El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza y Teruel ha obtenido un nuevo éxito en su batalla contra las malas practicas de la banca seguros.
Gracias al asesoramiento de la Comisión de Vigilancia de Mercado y del gabinete jurídico colegial, se han podido mejorar las condiciones de una póliza de jubilación, a la hora de su rescate.
El cliente afectado firmó en el año 1996 una póliza de jubilación con una entidad bancaria, con un alto interés, y a la hora de cobrarla en 2018, llegado el momento de su jubilación, el banco ha querido modificarle las condiciones bajando el interés, y por tanto, la cantidad a cobrar.
Gracias al asesoramiento de su mediador, han podido recurrir al gabinete jurídico del Colegio de Mediadores, y negociar con la entidad bancaria satisfactoriamente.
José Antoio Ponzán, miembro de la Comisión de Vigilancia de Mercado, explica que: «La entidad les daba un argumento complejo e imposible de entender, demasiado técnico, para impedirles reclamar el porcentaje que les correspondía. A través de su mediador, y gracias a nuestro asesoramiento, han podido recuperar gran parte del dinero».
Esta acción se suma a las iniciativas encabezadas por el colegio contra las practicas poco éticas de algunas entidades de banca seguros.